Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO - MEXIDONA

Bem-vindo aos Termos de Serviço da Mexidona! Estes termos estabelecem os direitos e responsabilidades entre o ecommerce Mexidona ("nós", "nosso" ou "Mexidona") e os usuários ("você" ou "seu") ao utilizar nosso serviço de venda de sopas, risotos e shots matinais para lojas.

1. Aceitação dos Termos de Serviço

   Ao acessar ou utilizar o site da Mexidona e realizar compras de nossos produtos, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço e todas as políticas incorporadas por referência. Se você não concorda com estes termos, solicitamos que não utilize nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

   A Mexidona oferece um serviço de venda de sopas, risotos e shots matinais para lojas. Nossos produtos são feitos com ingredientes de qualidade, sem conservantes, glutamato e outros aditivos químicos, proporcionando opções práticas, saudáveis e saborosas para seus clientes.

3. Registro da Conta

   Para fazer pedidos em nosso ecommerce, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, atualizadas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Depois que você fizer a conta vamos analisar os dados e liberar seu acesso aos preços e acesso para fazer pedidos pela plataforma.

4. Pagamento

   Os preços de nossos produtos estão indicados no site e são válidos no momento da compra. O pagamento dos pedidos iniciais deve ser realizado à vista, por meio de PIX ou transferência bancária. A partir do terceiro pedido, faremos uma análise de crédito e poderemos liberar pedidos no boleto a prazo, com prazo e condições a serem definidos.

5. Entrega e Envio

   Nosso objetivo é entregar os produtos dentro do prazo estabelecido. Embora não tenhamos controle direto sobre o serviço de entrega, nos comprometemos a fornecer todo o suporte necessário para garantir uma experiência satisfatória. Trabalhamos em parceria com transportadoras confiáveis e faremos o possível para resolver qualquer problema relacionado à entrega.

   O custo do frete será informado no momento da compra e pode variar de acordo com o local de entrega.

6. Cancelamentos e Devoluções

   Em caso de cancelamento de pedidos ou solicitação de devolução, entre em contato conosco imediatamente. Analisaremos cada caso individualmente e forneceremos orientações sobre o processo de cancelamento ou devolução.

7. Propriedade Intelectual

   Todos os direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual relacionados ao serviço e aos produtos da Mexidona são de nossa propriedade exclusiva. No entanto, para auxiliar você a promover nossos produtos, forneceremos materiais de divulgação, como imagens, descrições e logotipos, para uso autorizado em suas atividades de marketing e promoção.